Mengapa Akuisisi Bisnis Bisa Jadi Pintu Masuk Bencana Siber?

Bayangkan ini: Perusahaan Anda baru saja menyelesaikan akuisisi strategis. Tim merger dan akuisisi merayakan kesuksesan, laporan keuangan terlihat gemilang. Tiba-tiba, serangan ransomware melumpuhkan sistem dari perusahaan yang baru diakuisisi. Data sensitif pelanggan bocor, operasional terhenti total, dan reputasi yang dibangun puluhan tahun hancur dalam semalam. Ini bukan skenario fiksi, tetapi realitas pahit yang semakin sering terjadi di era digital disruption.

Faktanya, menurut studi dari firma keamanan siber ternama, lebih dari 70% risiko keamanan informasi dalam akuisisi berasal dari due diligence yang tidak memadai. Banyak perusahaan begitu fokus pada aspek finansial, legal, dan operasional, hingga melupakan aset paling berharga sekaligus paling rentan di era digital: informasi. Integrasi sistem, budaya kerja, dan kebijakan keamanan yang berbeda seringkali menciptakan security gap yang dimanfaatkan oleh pihak tak bertanggung jawab.

Di sinilah kerangka kerja seperti ISO 27001 bukan sekadar sertifikasi, tetapi menjadi playbook yang krusial. Menerapkan prinsip pengelolaan keamanan informasi dalam proses akuisisi bisnis bukan lagi opsi, melainkan sebuah keharusan untuk melindungi investasi dan masa depan perusahaan. Artikel ini akan membimbing Anda melalui langkah-langkah praktis, berdasarkan pengalaman langsung di lapangan, untuk mengintegrasikan keamanan informasi ke dalam DNA proses akuisisi Anda.

Memahami Dasar-Dasar Pengelolaan Keamanan Informasi dalam Konteks Akuisisi

Sebelum menyelam lebih dalam, penting untuk memiliki pemahaman yang sama. Pengelolaan keamanan informasi (Information Security Management) dalam konteks akuisisi adalah pendekatan sistematis untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko yang terkait dengan aset informasi dari target akuisisi. Tujuannya adalah memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi tetap terjaga sebelum, selama, dan setelah transaksi selesai.

Prinsip Inti ISO 27001 yang Harus Dipegang Tegas

ISO 27001 dibangun di atas tiga pilar utama: Kerahasiaan (Confidentiality), Integritas (Integrity), dan Ketersediaan (Availability), atau sering disingkat CIA Triad. Dalam akuisisi, ketiganya mendapat tantangan unik. Bagaimana memastikan data rahasia target tidak bocor selama proses due diligence (Kerahasiaan)? Bagaimana memverifikasi bahwa data finansial yang diberikan tidak dimanipulasi (Integritas)? Dan bagaimana merencanakan integrasi sistem tanpa mengganggu operasional bisnis yang berjalan (Ketersediaan)? Kerangka ISO 27001 menyediakan kontrol dan prosedur terstruktur untuk menjawab semua pertanyaan kritis ini.

Mengapa Akuisisi adalah Momen yang Sangat Rentan?

Proses akuisisi secara inheren penuh dengan kerentanan. Pertukaran data sensitif dalam volume besar terjadi antara kedua belah pihak. Seringkali, tim dari perusahaan pengakuisisi mendapatkan akses ke sistem dan data target untuk melakukan penilaian. Jika tidak dikelola dengan kontrol keamanan yang ketat, pintu belakang (backdoor) dapat terbuka lebar. Belum lagi, karyawan dari perusahaan target yang merasa tidak pasti tentang masa depannya bisa menjadi insider threat yang tidak disengaja. Pengalaman kami di Gaivo Consulting menunjukkan, momen transisi ini adalah puncak kerentanan yang membutuhkan perhatian ekstra.

Langkah-Langkah Strategis Due Diligence Keamanan Informasi

Due diligence keamanan informasi adalah fase paling kritis. Ini adalah kesempatan Anda untuk "mengangkat kap mesin" dan memeriksa kondisi sebenarnya dari postur keamanan siber target akuisisi. Fase ini harus dilakukan secara paralel dengan due diligence finansial dan hukum.

Membentuk Tim Ahli yang Tepat

Jangan andalkan tim M&A biasa untuk menilai aspek teknis keamanan. Bentuk tim khusus yang terdiri dari ahli keamanan siber, auditor ISO 27001, dan perwakilan dari departemen IT dan Hukum. Keahlian dari lembaga sertifikasi seperti LSP Konstruksi misalnya, dapat menjadi nilai tambah jika target akuisisi bergerak di sektor tersebut. Tim ini yang akan menyusun checklist assessment mendalam.

Area Kritis yang Harus Di-Assess

Fokuskan penilaian pada area yang memiliki dampak risiko tertinggi:

• Kebijakan dan Prosedur: Apakah target memiliki ISMS (Information Security Management System) yang terdokumentasi? Bagaimana kebijakan manajemen insiden?
• Postur Teknis: Assessment kerentanan (vulnerability assessment) dan penetrasi testing terhadap infrastruktur kritis.
• Kepatuhan dan Regulasi: Tinjau compliance terhadap UU PDP, sektor spesifik, dan apakah memiliki sertifikasi seperti ISO 27001. Sertifikasi kompetensi karyawan di bidang keamanan siber juga bisa menjadi indikator positif.
• Aset Informasi dan Data Flow: Pemetaan aset informasi kritis dan aliran data, terutama data pelanggan dan kekayaan intelektual.
• Kontrak dengan Pihak Ketiga: Periksa SLA dengan vendor IT atau penyedia layanan cloud, termasuk klausul keamanan informasi.

Data dari assessment ini akan menjadi dasar untuk negosiasi harga (misalnya, untuk biaya perbaikan keamanan) dan perencanaan integrasi pasca-akuisisi.

Mengintegrasikan Keamanan Informasi ke dalam Perjanjian Akuisisi

Hasil due diligence keamanan harus tercermin dalam dokumen hukum. Ini adalah langkah untuk melindungi secara legal dan memastikan komitmen perbaikan.

Representasi dan Warranties Spesifik

Mintakan pernyataan dan jaminan (representations and warranties) spesifik mengenai keamanan informasi dalam perjanjian jual beli. Misalnya, pihak penjual harus mewakili bahwa tidak pernah terjadi pelanggaran data (data breach) signifikan dalam 3 tahun terakhir, semua sistem memiliki patch keamanan terbaru, dan tidak ada investigasi regulator terkait keamanan data yang sedang berlangsung. Klausul ini memberikan dasar untuk klaim ganti rugi jika kemudian ditemukan ketidaksesuaian.

Post-Closing Undertakings dan Adjustment

Seringkali, ditemukan security gap yang perlu diperbaiki setelah akuisisi ditutup (closing). Buatlah jadwal dan komitmen tertulis (post-closing undertakings) mengenai hal-hal yang harus diselesaikan oleh pihak penjual (dalam skema asset deal) atau oleh perusahaan yang diakuisisi dalam waktu tertentu. Bahkan, nilai transaksi bisa disesuaikan (purchase price adjustment) berdasarkan temuan biaya perbaikan keamanan yang harus dikeluarkan.

Strategi Implementasi dan Integrasi Pasca-Akuisisi

Setelah deal ditandatangani, pekerjaan sesungguhnya dimulai: mengintegrasikan dua entitas dengan budaya dan standar keamanan yang mungkin berbeda jauh. Fase ini menentukan keberhasilan jangka panjang.

Membangun Roadmap Integrasi ISMS

Jangan langsung memaksa standar perusahaan induk. Buat roadmap bertahap. Fase pertama biasanya adalah stabilisasi dan isolasi risiko—memastikan sistem kritis diamankan dan attack surface diminimalkan. Selanjutnya, lakukan harmonisasi kebijakan dan awareness training. Tahap akhir adalah konsolidasi penuh ke dalam ISMS perusahaan induk yang mungkin telah tersertifikasi ISO 27001. Layanan konsultasi dari ahli seperti ISO Support dapat sangat berharga dalam fase kompleks ini.

Manajemen Perubahan dan Budaya Keamanan

Aspek manusia sering terabaikan. Karyawan dari perusahaan yang diakuisisi mungkin merasa terancam atau kebingungan dengan prosedur baru. Lakukan komunikasi yang transparan dan program security awareness yang khusus dirancang untuk mereka. Tunjukkan bahwa keamanan informasi adalah enabler, bukan penghambat. Membangun budaya keamanan yang sama kuatnya adalah kunci ketahanan jangka panjang.

Monitoring dan Evaluasi Berkelanjutan

Integrasi bukan titik akhir. Terapkan mekanisme monitoring berkelanjutan untuk mengukur efektivitas kontrol keamanan yang telah diintegrasikan. Gunakan metrik seperti jumlah insiden keamanan, waktu respon, dan tingkat kepatuhan terhadap kebijakan baru. Audit internal berkala harus segera dilakukan untuk memastikan segala sesuatu berjalan sesuai rencana dan standar.

Mengubah Tantangan menjadi Keunggulan Kompetitif

Menerapkan prinsip pengelolaan keamanan informasi dalam akuisisi memang membutuhkan usaha ekstra, investasi, dan keahlian khusus. Namun, imbalannya jauh lebih besar. Perusahaan tidak hanya menghindari kerugian finansial dan reputasi yang masif akibat pelanggaran data, tetapi juga membangun fondasi yang lebih kuat untuk pertumbuhan di masa depan.

Proses ini mengubah keamanan informasi dari sekadar biaya operasional menjadi strategic asset. Perusahaan yang mampu menunjukkan kedewasaan dalam mengelola risiko siber selama akuisisi akan lebih dipercaya oleh investor, mitra, dan pelanggan. Ini adalah nilai tambah yang kuat dalam ekosistem bisnis yang semakin digital.

Jika Anda membutuhkan panduan untuk membangun atau mengintegrasikan ISMS berdasarkan ISO 27001, baik untuk kepentingan akuisisi maupun ketahanan bisnis sehari-hari, Gaivo Consulting siap menjadi mitra strategis Anda. Kami menawarkan layanan konsultasi end-to-end yang memudahkan perusahaan mencapai dan mempertahankan sertifikasi ISO 27001 tanpa ribet, didukung oleh para praktisi berpengalaman. Kunjungi jakon.info hari ini untuk menjadwalkan konsultasi awal dan mulailah membangun benteng keamanan informasi yang kokoh untuk bisnis Anda. Lindungi aset Anda, tinggalkan pesaing.